外一科:執(zhí)行6S管理展示科室新面貌

2024-05-27 08:13

6S管理模式是一種高效的管理方法，能夠有效提高醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)和管理水平。6S管理的六項(xiàng)活動(dòng)：整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全，通過規(guī)范化的管理模式實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理效率和服務(wù)品質(zhì)的提升。

為全面貫徹和落實(shí)上級(jí)關(guān)于進(jìn)一步“改善護(hù)理服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”、“改善就醫(yī)感受、提升患者體驗(yàn)主題活動(dòng)”等文件精神，2024年5月，駐馬店廣濟(jì)心血管病醫(yī)院暨武漢亞洲心臟病醫(yī)院豫南醫(yī)院先后在各個(gè)病區(qū)推行6S管理，取得了顯著成效。

外一科改造成果展示

為期兩個(gè)星期的6S準(zhǔn)備驗(yàn)收工作結(jié)束了，這期間充滿了快樂、辛苦和成就，通過6S管理，工作環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的改變，一起來看看吧！

1、整理

要與不要，一留一棄。醫(yī)護(hù)人員全員參與，從辦公區(qū)域到休息區(qū)域，對環(huán)境進(jìn)行了全方位的改變，區(qū)分必要品和非必需品，將經(jīng)常使用或者必須使用的器械、物品挑選出來，所有物品先做標(biāo)識(shí)，明確其名稱、規(guī)格、用途和存放位置等信息。堅(jiān)持每日自我檢查，自我改進(jìn)。

2、整頓

科學(xué)布局合理，取用快捷。使工作場所整潔舒適，一目了然，做到目視化管理。清潔過多積壓品，減少尋找物品的時(shí)間，提高工作效率。

3、清潔

清除垃圾、美化環(huán)境。全體工作人員從自我做起，將自己責(zé)任區(qū)域親力親為，從而形成科室病房整體整潔，有序、衛(wèi)生、安全的最佳工作狀態(tài)，做到責(zé)任到人、人盡其責(zé)，不留死角。

4、規(guī)范

形成制度，貫徹到底。一目了然，一看便知；明確標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施方法；人人參與，責(zé)任到人；清單管理，逐項(xiàng)考核；精心維保，按需檢查。

5、素養(yǎng)

養(yǎng)成習(xí)慣，提高素養(yǎng)。將各種規(guī)章制度，行為準(zhǔn)則內(nèi)化于心，外化于形的意識(shí)，行為、習(xí)慣，復(fù)雜的事情簡單做，簡單的事情認(rèn)真做，認(rèn)真的事情重復(fù)做。

6、安全

安全操作，生命第一。6S始于安全，也終于安全。安全不但是6S管理的最終結(jié)果，也是醫(yī)院期盼的的終極目標(biāo)。自覺按照規(guī)章制度做事，努力將規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則，內(nèi)化于心，外化于行。樹立“以人為本，安全第一”的思想，確保醫(yī)療安全。

6S整理后外一科每一個(gè)角落，每一個(gè)細(xì)節(jié)讀出的是小伙伴們的認(rèn)真，還有背后的努力。

6S管理重在細(xì)節(jié)，也難在細(xì)節(jié)。通過開展6S管理，讓大家在整理中學(xué)會(huì)判斷、在整頓中學(xué)會(huì)節(jié)約、在清掃中學(xué)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化、在規(guī)范中學(xué)會(huì)制度化。6S帶來的不只是有形的環(huán)境改變，還有無形的習(xí)慣養(yǎng)成、綜合素質(zhì)的提升、服務(wù)意識(shí)的改變、以及服務(wù)效能的增強(qiáng)和工作效率的提升。通過6S管理工作的有序推進(jìn)，駐馬店廣濟(jì)心血管病醫(yī)院將持續(xù)提升醫(yī)院精細(xì)化管理水平，推動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，著力建設(shè)有溫度的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)品牌醫(yī)院。